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据黎巴嫩国家通讯社报道，以色列19日对黎南部的加济耶镇发动两次袭击，其袭击目标为当地企业的仓库和厂房。袭击引发爆炸，造成至少14人受伤，其中多数为来自叙利亚和巴勒斯坦的工人。

况旭指出，在经济生活当中，有的以行业惯例为名肆意拒绝退订或者收取高额的违约金，个别演出订票平台的纠纷数量甚至位居全国所有企业前列。有的限定消费争议只能仲裁解决，排除了投诉、起诉等其他解决方式，增加了消费者的维权成本。有的限定消费争议只能由经营者住所地法院管辖，排除了消费者选择合同履行地、侵权行为地起诉的权利，提高了消费者维权门槛。还有，“会员办卡容易退卡难”、“套餐升级容易降级难”、“账号注册容易注销难”等，这些问题引起了广大消费者强烈不满，应当及时纠正。

走进武夷山国家公园智慧管理中心，一张巨大的蓝色屏幕格外亮眼。生态资源监测、公园管理巡护等数据滚动更新，与巡山护林员对话，各景点实时画面一键可查……“依托卫星遥感等技术，武夷山国家公园保护又添新力量。”工作人员轻触鼠标，拉近镜头，“你看，这里还能观测到珍稀动物嘞！”

张女士表示，本来分两次退货就浪费了她不少时间，没想到后面的事情更令她糟心：“3月6日退的露营桌，快递员顺利取走了，结果不是全部包运费，而是需要补8元差价。3月7日，快递员再来取椅子时说这个单超重了，自己不赚钱，拒绝取件。我问商家，如果自行寄回，运费谁来承担？商家说非质量问题退货运费由买家自行承担。”

游览、参观需求激增，对旅游景区、文博机构来说既是激励，也是挑战。如果只是沿用原有管理举措，不能及时动态调整，就会影响游客体验。

05-04

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